La Direzione generale di O.L.TR.E., con il suo impegno ed esempio, fornisce i principi per lo sviluppo e mantenimento di un Sistema di Gestione conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015 per poter offrire ai propri clienti un servizio di miglioramento continuo in merito alle attività di formazione e orientamento sulle tematiche ambientali, di impiantistica, energetiche e di sicurezza sul lavoro.
O.L.TR.E., tramite la Direzione Generale, si impegna a promuovere, sostenere, attuare, rivedere e migliorare continuamente un sistema che garantisca:
La rispondenza dei se,vizi alle esigenze dei Clientl tramite:
- Aree di intervento in linea con le necessità evolutive e competitive delle aziende e dei professionisti
- La flessibilità nella definizione progettuale degli interventi
- Lo sviluppo di O.L.TR.E. in t:ermini di penetrazione del mercato
- La conformità dei processi e dei servizi aziendali alle leggi, normative nazionali ed internazionali.
Il miglioramento continuo/ tramite:
- Mantenimento dell'Accreditamento da parte della Regione Piemonte
- Miglioramento dell'efficacia e dell'efficienza dei servizi offerti
- Miglioramento delle prestazioni dei fornitori e docenti
- Aggiornamento delle risorse di struttura sugli aspetti professionali e metodologici
- Audit interni
Ogni anno, in occasione del Riesame della Direzione, verrà riesaminata questa politica e l'intero sistema per verificarne l'efficacia e la necessità di eventuali aggiornamenti; verranno inoltre definiti gli obiettivi e i programmi per l'anno successivo, che saranno comunicati al personale aziendale.
Nel corso dell'anno vengono rianalizzati i rischi e le opportunità e modificata la valutazione rispetto all'anno precedente.
La presente Politica e gli obiettivi dell'azienda saranno diffusi tra tutto il personale, all'esterno dell'organizzazione, ed a tutti coloro ne facessero richiesta.
Torino, 15 gennaio 2019
Allegati:
Politica Oltre.pdf